Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: felmoxa Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 938 5729
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az felmoxa Kft. által üzemeltetett weboldal használatára vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a weboldalon keresztül jön létre.
3. Megrendelés folyamata
A vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le megrendelését. A megrendelés leadása után munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a vásárlóval a rendelés megerősítése és a szállítási részletek egyeztetése céljából.
A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.
4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
Fizetési mód: utánvétes fizetés a csomag átvételekor.
A szállítás díjmentes Magyarország egész területére.
5. Szállítási feltételek
A megrendelt termékeket futárszolgálattal szállítjuk Magyarország egész területére.
Szállítási idő: 1-3 munkanap a rendelés megerősítésétől számítva.
A csomag átvétele a megadott szállítási címen történik, utánvétes fizetéssel.
6. Elállási jog
A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárló köteles a terméket eredeti, bontatlan állapotban visszaküldeni.
A visszatérítés a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik.
7. Pénzvisszafizetési garancia
A Stamyrol termékre 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk.
Ha a vásárló nem elégedett a termékkel, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti a terméket, és visszatérítjük a vételárat.
8. Felelősség korlátozása
A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást.
A Stamyrol étrend-kiegészítő termék, nem gyógyszer.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.
9. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 938 5729
A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
10. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek.